Politică de confidențialitate

Ultima actualizare: 28 august 2026

1. Operatorul datelor cu caracter personal

Operatorul datelor prelucrate prin acest site este:

UNI COMPANI EOOD
UIC/EIK: 205154709
Cod TVA: BG205154709
Sediu social: Bulgaria, Sofia 1000, sector Oborishte, str. Dunav nr. 9, biroul 1
Unitate de producție: Bulgaria, Silistra, bd. Veliko Târnovo nr. 2, Atelier Prelucrări Metalice 1
E-mail: office@metaloobrabotka.com
E-mail suplimentar: office@unicompani.com
Telefon: +359 899 01 56 71

Prezenta politică explică modul în care prelucrăm datele personale atunci când vizitați https://metaloobrabotka.com, utilizați formularele de contact sau ne transmiteți o solicitare.

2. Datele pe care le prelucrăm

În funcție de modul în care utilizați site-ul, putem prelucra:

numele și prenumele;
denumirea companiei sau organizației;
adresa de e-mail;
numărul de telefon;
conținutul solicitării;
informații privind serviciul, materialul, cantitatea, termenul și cerințele tehnice;
fișiere atașate în mod voluntar;
date incluse în desene, fișiere CAD, specificații și alte documente tehnice;
adresa IP, tipul browserului, dispozitivul și date tehnice privind accesul;
informații privind utilizarea site-ului, atunci când a fost acordat consimțământul necesar;
corespondența referitoare la o solicitare, ofertă sau proiect.

Nu solicităm categorii speciale de date cu caracter personal. Vă rugăm să nu transmiteți date medicale, biometrice sau alte informații sensibile, cu excepția cazului în care acest lucru a fost convenit în prealabil și este strict necesar.

3. Scopurile și temeiurile juridice

Răspunsul la solicitări

Datele din formulare sunt utilizate pentru:

contactarea solicitantului;
clarificarea cerințelor tehnice;
evaluarea fezabilității;
pregătirea unei oferte;
organizarea comunicării ulterioare.

Temeiul este efectuarea demersurilor la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract și interesul nostru legitim de a răspunde solicitărilor comerciale.

Executarea unui contract sau proiect

Dacă solicitarea conduce la o comandă, prelucrăm datele necesare pentru gestionarea relației contractuale, coordonarea tehnică, producție, livrare, facturare și servicii ulterioare.

Obligații legale

Prelucrăm și păstrăm informații atunci când acest lucru este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor contabile, fiscale, de reglementare sau a altor obligații legale.

Protejarea intereselor legitime

Putem prelucra informații pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi, prevenirea abuzurilor și protejarea sistemelor informatice.

Analiza utilizării site-ului

Folosim Google Analytics prin Site Kit by Google pentru a înțelege modul în care este utilizat site-ul și pentru a îmbunătăți conținutul și eficiența acestuia.

Atunci când este necesar consimțământul, tehnologiile analitice sunt activate în funcție de alegerea vizitatorului prin sistemul de gestionare a consimțământului. Consimțământul poate fi retras în orice moment din setările cookie-urilor.

4. Fișiere atașate și documentație tehnică

Formularele pot permite transmiterea desenelor, fișierelor CAD, specificațiilor și a altor informații de proiect.

Fișierele pot conține informații tehnice, comerciale sau confidențiale și, dacă expeditorul le-a inclus, date cu caracter personal.

Expeditorul este responsabil:

să dețină dreptul de a transmite documentele;
să nu încalce drepturile terților;
să nu includă date personale sau sensibile care nu sunt necesare;
să utilizeze un canal securizat convenit în prealabil pentru documentații deosebit de sensibile.

Transmiterea unui fișier prin formularul standard nu constituie automat încheierea unui acord de confidențialitate.

5. Destinatarii datelor

Accesul la solicitări este limitat la angajații și reprezentanții autorizați ai UNI COMPANI EOOD ale căror atribuții includ relația cu clienții, evaluarea tehnică, pregătirea ofertelor, gestionarea proiectelor și administrarea.

Atunci când este necesar, datele pot fi comunicate către:

furnizorul de hosting și servicii de e-mail;
furnizori de suport tehnic;
consultanți contabili;
consultanți juridici în cazul unui litigiu sau al unei situații complexe;
Google în legătură cu Google Analytics;
autorități publice și judiciare competente, atunci când există o obligație legală.

Nu vindem date personale și nu le furnizăm terților pentru marketing direct independent.

6. Transferuri internaționale

Anumiți furnizori de tehnologie, inclusiv Google, pot prelucra date în afara Spațiului Economic European.

Atunci când este aplicabil, transferurile se bazează pe o decizie privind caracterul adecvat al protecției, clauze contractuale standard sau un alt mecanism permis de Regulamentul general privind protecția datelor.

7. Perioade de păstrare

Aplicăm următoarele perioade orientative:

solicitări obișnuite fără procedură de ofertare — până la 12 luni de la ultima comunicare;
oferte neacceptate — până la 24 de luni de la ultima comunicare;
fișiere atașate fără atribuirea proiectului — până la 6 luni de la încheierea comunicării;
documentația proiectelor atribuite — pe durata proiectului și până la 5 ani după finalizare;
corespondența contractuală — până la 5 ani după finalizarea sau încetarea contractului;
documente contabile și fiscale — pentru perioada legală aplicabilă, care în anumite cazuri poate ajunge la 10 ani;
date necesare unui litigiu sau unei pretenții — până la soluționarea definitivă;
date analitice — conform setărilor Google Analytics și consimțământului aplicabil.

Perioadele pot fi prelungite atunci când acest lucru este necesar pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea ori apărarea unor drepturi.

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul poate utiliza:

cookie-uri strict necesare funcționării și securității;
cookie-uri funcționale;
tehnologii analitice asociate Google Analytics, atunci când a fost acordat consimțământul necesar.

Detalii despre cookie-uri, scopurile și duratele acestora sunt disponibile în Politica privind cookie-urile și în panoul de gestionare a consimțământului.

9. Securitatea informațiilor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea informațiilor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nelegale.

Nicio metodă de transmitere sau stocare nu poate garanta securitatea absolută. Nu recomandăm transmiterea documentației deosebit de sensibile prin formularul standard fără convenirea prealabilă a unui canal securizat.

10. Drepturile dumneavoastră

În condițiile legislației aplicabile, aveți dreptul:

să primiți informații privind prelucrarea;
să solicitați accesul la date;
să solicitați rectificarea;
să solicitați ștergerea;
să solicitați restricționarea prelucrării;
să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim;
la portabilitatea datelor, atunci când acest drept este aplicabil;
să retrageți consimțământul fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare;
să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere.

Solicitările pot fi trimise la:

office@metaloobrabotka.com
office@unicompani.com

Putem solicita informații suplimentare pentru confirmarea identității și prevenirea accesului neautorizat.

11. Plângeri

Puteți depune o plângere la Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal din Republica Bulgaria:

https://cpdp.bg

În funcție de situație, vă puteți adresa și Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal din România:

https://www.dataprotection.ro

12. Modificarea politicii

Putem actualiza prezenta politică atunci când se modifică site-ul, serviciile utilizate, cerințele legale sau activitățile de prelucrare.

Versiunea actuală este publicată pe această pagină împreună cu data ultimei actualizări.